한메일 > 한메일 ( 324 건 )
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메일 수신이 되지 않는 경우는 아래 두가지 경우일 가능성이 많습니다.
첫째, 메일 전송 시간이 지체될 경우입니다. 타 업체에서 메일을 보낼 경우 네트워크 상황에 따라 메일전송 시간이 지체될 수 있으니 하루 정도는 기다려 보시기 바랍니다. 하루가 지나도 메일이 도착하지 않을 경우 고객센터로 해당 아이디와 상황과 함께 문의해 주시기 바랍니다.
둘째, 회원님의 편지함 용량이 제한 용량 100M를 초과하였을 경우 메일 전송은 가능하지만 수신은 전혀 되지 않습니다. 그럴 경우 메일을 삭제하시기 바랍니다. 메일삭제를 하셨는데도 용량이 그대로이면 휴지통에 메일이 있는지 확인을 부탁 드립립니다. 편지함에서 메일을 삭제할 경우 실제로 삭제 되는 것이 아니라 휴지통으로 이동합니다. 완전 삭제를 원하시면 '휴지통비우기'를 이용하시기 바랍니다.
셋째, 보낸이가 받는이 주소를 잘못 입력하여 보낸 것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 주소록을 이용하지 않고 직접 입력하여 메일을 전송할 경우 가끔 주소를 잘못 입력하는 경우가 있습니다.
넷째, 스팸제로 파워형 설정자인 경우 수신허용목록에 미리 등록하지 않고 처음 받는 메일이면 모두 스팸편지함으로 수신됩니다. 스팸편지함을 확인해 주시기 바랍니다.
다섯째, 메일 자동 분류 설정에서 지정한 단어가 메일 제목에 포함되어 있지 않은지 확인해 주세요. 자동 분류에서 '휴지통으로 가기' 로 설정한 단어가 포함된 경우 휴지통으로 수신됩니다.
위 경우에 해당되지 않으신 분은 자세한 상황을 적어 고객센터로 문의 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
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메일 수신이 되지 않는 경우는 아래 두가지 경우일 가능성이 많습니다.
첫째, 메일 전송 시간이 지체될 경우입니다.
타 업체에서 메일을 보낼 경우 네트워크 상황에 따라 메일전송 시간이 지체될 수 있으니 하루 정도는 기다려 보시기 바랍니다. 하루가 지나도 메일이 도착하지 않을 경우 고객센터로 해당 아이디와 상황과 함께 문의해 주시기 바랍니다.
둘째, 회원님의 편지함 용량이 제한 용량 100M를 초과하였을 경우 메일 전송은 가능하지만 수신은 전혀 되지 않습니다. 그럴 경우 메일을 삭제하시기 바랍니다. 메일삭제를 하셨는데도 용량이 그대로이면 휴지통에 메일이 있는지 확인을 부탁 드립니다.
편지함에서 메일을 삭제할 경우 실제로 삭제 되는 것이 아니라 휴지통으로 이동합니다. 완전 삭제를 원하시면 '휴지통비우기'를 이용하시기 바랍니다.
※ 단, 휴지통 비우기로 삭제된 메일은 다시 복구될 수 없으니 신중히 하시기 바랍니다.
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직접 로그인을 하시고, 정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴를 하셨다면, 안타깝게도 복구가 불가능합니다.
또한, 회원 탈퇴를 하시면 디스크에서 모든 정보가 완전히 사라지기 때문에 복구가 불가능합니다.
고객님의 중요한 정보들이 사라져서 대단히 번거롭고 불편하실텐데요,
저희로서도 정말 안타깝습니다만, 도움을 드릴 수 없는 점 많은 양해 바랍니다.
※ 동일 아이디로 재가입은 탈퇴 후 15일 이후에 가능합니다.
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답장은 자신이 받은 편지 내용을 바탕으로 상대방에서 다시 보내고자 할때 이용하는 기능입니다. 따라서 답장을 눌렀을 때에는 받은 내용이 나오며, 그 내용을 바탕으로 새 내용을 붙일 수 있습니다. 즉, 받은 편지내용을 편집하여 보낸 사람에게 다시 보낼 수 있는 기능입니다.
전달(포워딩)은 받은 편지를 다른 제 3자도 볼 수 있도록 전달하는 기능입니다. 전달은 답장과는 달리 받은 편지의 편집이 불가능합니다.
그렇기 때문에 전달을 누르면 입력박스에는 답장처럼 메일내용이 나타나는 것이 아니라 하단부에 "Attached Document : 메일제목" 형태로 전송되게 되어있습니다. 즉, 덧붙인 파일처럼 받은 편지 그대로 다른 사람에게 전달하고자 할때 이용합니다.
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회원정보 변경은 Daum 사이트에 로그인하셔서 정보 수정 페이지에서 변경 가능합니다.
변경 방법은 다음과 같습니다.
<1> 변경하고자 하는 아이디로 로그인을 합니다.
<2> 왼쪽 프레임에 [정보수정]을 클릭합니다.
<3> '회원정보관리' 창이 나타나면 보완을 위해서 비밀번호를 다시 한 번 더 입력하셔야 합니다.
<4> 정보 변경을 원하시는 부분을 수정해 주시기 바랍니다.
단, 성함과 주민등록 번호는 실명확인 절차를 통해 실명확인이 완료가 되었으므로 변경하실 수 없는 점 참고해 주시기 바랍니다.
서비스 이용에 도움이 되셨기 바랍니다.
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수신거부한 주소(도메인)에서 오는 메일은 회원님께 전달되지 않고 보낸 이에게 반송 됩니다.
메일주소는 1,000개, 도메인 주소는 200개까지 수신거부 리스트에 등록할 수 있습니다.
만일 스팸메일 때문에 수신거부를 이용하신다면, 더욱 효과적으로 스팸을 차단해주는 “스팸제로2.0”을 설정해보세요. 더욱더 강력한 스팸차단 효과를 보실 수 있습니다.
※ 수신거부 설정은 환경설정 > 메일 수신거부 또는 메일읽기 스팸신고창에서 하실 수 있습니다.
※ 단, 카페 전체메일 수신거부 해제는 "해당 카페 > 내 정보 수정하기 에서만 하실 수 있습니다.
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Daum은 스팸신고를 받은 후 발송자 IP차단, 경고조치 등 할 수 있는 모든 방법을 동원해 사용자를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
그러나, 현행법상 스팸메일에 대한 처벌은 발신자와 수신자, 즉, 스팸메일을 발송하는 자와 전달받은 사용자간 법적관계로 규정되어 있어 저희가 직접 스팸메일 발송자를 고발하기는 어렵습니다.
[만약 악의적인 스팸발송자를 법적으로 처벌하기 원한다면] 신고할 때에는 메일의 헤더정보를 볼 수 있도록 처음 받은 메일과 거부의사를 밝힌 메일, 그리고 수신거부 후 다시 수신된 스팸메일 등 3가지를 첨부하여 불법스팸대응센터(http://www.spamcop.or.kr)에 신고할 수 있습니다.
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'스팸키워드 설정’이란, 스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단설정하여 메일제목에 해당 단어가 포함된 경우 스팸편지함으로 걸러주는 기능입니다.
단, 메일 자동분류에 이미 등록된 단어는 중복 추가 되지 않습니다.
※ '스팸키워드 설정'은 스팸편지함 > 스팸키워드 설정에서 하시면 됩니다.
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한메일 Express에서 모임 장소에 대해 지도를 넣어 예쁜 서식을 꾸밀 수 있는 기능을 지원하고 있습니다. 아래 순서대로 따라서 해보세요. 메일을 받은 친구가 쉽게 약속 장소를 찾을 수 있답니다.
Step1: 모임요청 서식 안에는 지도를 삽입할 수 있어요. 모임요청 서식을 선택하신 후, 지도 샘플 이미지 위에 “지도 삽입”이란 버튼을 클릭하세요.
Step2: Daum의 지도 서비스에서는 다음과 같은 ‘지도 퍼가기’ 기능이 제공되고 있습니다. 소스를 복사하세요.
※ 원하는 장소를 찾아보세요: 지도 바로 가기
Step3: 지도 삽입 입력 창에 원하는 장소의 지도 소스를 넣으시고 <미리보기> 버튼을 눌러 확인해보세요.
Step4: 정상적으로 원하는 장소의 지도로 변경되었나요? 나머지 내용을 멋지게 작성하셔서 메일을 보내보세요.
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우리가 읽고 있는 대부분의 메일은 HTML 코드로 구성되어 있습니다.
이러한 HTML 코드는 다시 많은 종류의 태그(Tag)로 구성되어 있으며, 메일을 작성할 때에는 이러한 태그를 적절히 사용함으로써 문서에 이미지를 삽입하거나 서식을 입힐 수 있습니다.
하지만 HTML 태그 중에는 보낸이가 악의적으로 스크립트(Script)를 심거나 개인정보를 빼내기 위해 만들어둔 다른 페이지로 강제 이동시키는 등 보안상 위험한 동작을 시도할 수 있는 것들도 존재합니다.
한메일은 이렇게 악의적으로 작성된 메일로 인해 발생할 수 있는 개인정보 피해를 막기 위해 '태그 필터링' 기능을 적용하고 있습니다.
메일 본문을 읽을 때 나타나는 아래와 같은 안내메시지는 악의적으로 사용될 수 있는 일부 태그 표현이 포함되어 있을 경우 나타나며, 기본적으로 메일을 열자마자 문제의 소지가 있는 태그들이 동작하는 일이 없도록 자동으로 해당 태그 표현을 제외한 뒤 내용을 표시합니다.
만약 보낸이가 확실히 신뢰할 수 있는데다, 포함된 태그에 대해서도 명확히 인지하고 있는 상태에서 꼭 원문을 확인하고 싶다면 '표시하기' 링크와 '원문 다운로드' 링크를 통해 작성자가 의도한 내용을 확인할 수 있습니다.
'표시하기'의 경우 기본적인 서식 정보만 복원해 웹 페이지 상에서 표시해주며, '원문 다운로드'의 경우 보낸이가 발송한 원문 그대로를 EML 형식의 파일로 다운로드 할 수 있도록 제공합니다.
참고로 EML 파일을 열어보기 위해서는 마이크로소프트 아웃룩(OUTLOOK)과 같은 별도의 메일 프로그램이 PC에 설치되어 있어야 합니다.
대부분의 경우 가급적 ‘표시하기’와 ‘원문 다운로드’ 링크는 사용하지 않는 편이 보안상 안전합니다.
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