Daum 고객센터

지식 > 전문가 상담 ( 12 건 )

1. 의료상담(의사상담)에 참여하고 싶습니다.
Daum지식 의료상담은 의사 선생님과 Daum의 직접적인 제휴를 통해 이뤄집니다.

·신청문의: k.cooperation@daum.net

2. 노무사상담에 참여하고 싶습니다.
Daum지식 노무사상담은 한국공인노무사회와 제휴를 통해 진행되고 있습니다.
노무사상담에 참여하고 싶은 경우, 한국공인노무사회를 통해 승인절차를 거쳐 주셔야 합니다.

·한국공인노무사회
홈페이지 : http://www.kcplaa.or.kr
신청문의 : 02-2025-6110

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의학・법률 등 전문적인 답변이 필요한 질문에 대해 각 분야의 전문가들이 정확성과 신뢰성 있는 답변을 직접 해 주는 서비스를 말합니다. 현재 전문가 상담에 활동하는 전문가는 아래와 같습니다. ・의료상담 : 의사 <- 의사상담 하기 ・노동법률상담 : 노무사, 고용노동부(정부행정기관) <- 노무사상담 하기

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전문가 상담의 경우 비공개를 원칙으로 합니다. 따라서 서비스에 닉네임은 노출되지 않고 비공개로 보이게 됩니다. 비공개로 인한 지식머니 차감은 발생하지 않습니다.

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특정 전문가에게 1:1상담을 하면 일단 해당 전문가가 우선으로 답변을 합니다. 그러나 질문내용이 해당 전문가의 상담분야와 상이할 경우에는 질문내용에 맞는 다른 전문가가 답변을 할 수 있습니다.

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전문가 상담 시, 상담선택사항열기 버튼이 있습니다. 이것을 클릭하면 내가 이전에 했던 상담내역과 나에게 상담해 준 전문가 목록을 볼 수 있습니다. 이 목록에서 이어서 상담을 클릭하고 질문을 하면 기존에 했던 상담 제목이 해당 질문상세페이지에 노출됩니다. 이렇게 노출되는 정보는 다른 사용자에게 유사한 지식을 함께 제공할 수 있는 하나의 방법이 될 수 있습니다.

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전문가 상담으로 된 질문에도 다른 질문과 동일하게 일반사용자가 답변을 할 수 있습니다.

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전문가 상담은 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 답변을 전문가가 직접 작성합니다. 따라서 보다 신중하게 작성하기 때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 질문 시, 입력하는 추가정보와 질문내용이 구체적이면 전문가가 답변하기 수월하기 때문에 답변을 빨리 받을 수 있습니다.

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전문가 상담은 한 질문에 대해 여러 전문가가 답변을 하지 않습니다. 한 질문에 한 명의 전문가가 성의껏 답변해 드리고 있습니다. 동일한 질문을 추가로 다른 전문가에게 묻고 싶을 때는 이어서상담 기능을 이용하시면, 답변시 전문가가 이전에 했던 상담을 토대로 답변해 드립니다.