블로그 > 장애 ( 4 건 )
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블로그 상에서 잘못된 태그를 사용하여 글을 등록할 경우에 익스플로러 상의 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 오류는 해당 글을 삭제하면 다시 이용이 가능하며 [블로그] -> [관리] -> [글 관리]에서 해당 글을 선택한 다음 상단에 있는 [삭제]를 클릭하면 문제를 해결할 수 있습니다.
블로그 접속이 되지 않는다면 번거로우시겠지만 고객님의 아이디/비밀번호와 블로그 주소를 [문의하기]를 통해 기재하여 보내주시면 문제가 발생하는 글을 직접 삭제하여 드리겠습니다.
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블로그 글쓰기가 안되신다면 익스플로러 버전의 문제일 수 있습니다.
블로그의 글쓰기 에디터가 익스플로러 6.0버전에 최적화되어 있기 때문에 이전 버전에서는 블로그 서비스를 이용하시기가 어렵습니다.
익스플로러 버전을 6.0으로 업그레이드 하시면 이용이 가능합니다.
마이크로소프트사에서 무료로 다운 받을 수 있으며 주소는 다음과 같습니다.
※익스플로러 업그레이드하기 => http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ko/download/default.mspx
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블로그에 방문했는데 하얀 화면만 나오고 글씨가 보이지 않는다면 웹폰트의 문제일 수 있습니다.
이 경우, 아래의 안내에 따라 확인해보세요.
1. 글씨가 안보여요~
웹폰트는 9pt, 10pt에 최적화되어 있습니다.
9pt, 10pt보다 더 작거나 큰 사이즈에서는 웹폰트가 적용되지 않습니다.
* 단, 일부 폰트는 9pt, 10pt보다 더 작거나 큰 사이즈도 지원되는 경우가 간혹 있을 수 있습니다.
따라서 폰트 적용 이후, 게시글 폰트 사이즈를 변경하시거나
기존 게시글의 폰트사이즈가 9pt, 10pt이 아닌 경우에는
전체 내용이나 일부 내용의 글씨가 안보일 수 있습니다.
이러한 경우, 에디터>글씨크기에서 크기를 10pt로 조정하시면
문제를 해결하실 수 있습니다.
2. 다른 사람들에게는 보이는데 나만 안보여요~
에디터에서 글씨크기를 9pt, 10pt로 설정하셨더라도 브라우저의 설정에 따라
글씨크기가 조절될 수 있습니다.
이러한 경우, 브라우저 상단의 메뉴>보기>텍스트 크기를
조절하셔서 최적화된 사이즈를 찾으시기 바랍니다.
3. 위 두가지 방법으로 폰트 사이즈를 조절했는데도 안보여요.
- 이탤릭체를 선택한 경우 : 기울어진 폰트는 웹폰트가 적용되지 않습니다.
- 궁서 등의 특별한 폰트를 지정한 경우 : 이용자가 설정한 웹폰트가 적용되지 않습니다.
기본폰트인 돋움체로 변경해주시기 바랍니다.
4. 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)버전 확인
웹폰트는 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)에서만 구현되며
5.5 버전 이상에서만 안정적으로 적용됩니다.
브라우저 버전을 확인하고 싶으신 경우에는
브라우저 상단의 메뉴>도움말>Internet Explorer 정보를 클릭하시기 바랍니다.
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오토블라인드(Auto Blind)제란?
Daum블로그 서비스의 안정적인 제공을 위해 비정상적인 접속 및 이용으로 판단되는 블로그를 자동으로 차단하는 제도입니다.
자동으로 감지하여 적용되는 제도인만큼 정상적인 이용임에도 적용된 경우에는
1:1 문의를 통해 블로그주소, 최근 글작성 경로(집,사무실 등), 해제 사유를 적어보내주세요. 담당자 확인 후, 정상 이용자일 경우 해제해드립니다
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