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Daum캐쉬 잔액이 남아있는 경우 아이디(ID) 삭제가 불가능합니다.
따라서 고객님께서는 유료서비스 사용등으로 남은 잔액을 모두 사용하시거나, 환불이 가능한 경우 환불받으실 수 있습니다.
환불기준은 [Daum캐쉬 고객센터 > FAQ > 환불하기] 에서 확인하실 수 있습니다.
만약 환불이 불가능할 경우에는 고객님께서 남은 잔액에 대한 권리포기를 하시면 자동적으로 잔액소멸을 하고 아이디 삭제를 하실 수 있습니다.
잔액소멸은 Daum초기화면의 [정보수정] => [아이디(ID)삭제] => [Daum캐쉬해지하기] => 하단의 'Daum캐쉬 잔액소멸'을 클릭하시고, 잔액소진에 대한 권리 포기에 대해 Check하신 다음 [잔액소멸하기] 버튼을 클릭하시면 됩니다. 참고로 이렇게 소멸된 캐쉬는 복구나 환불이 불가능합니다.
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동의를 원하지 않으시면 '동의하지않음'에 체크하시고 '확인'버튼을 누르시면 다음 단계로 넘어가게 됩니다.
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