가입 및 탈퇴

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[가입 및 탈퇴] 회원탈퇴 시 어떠한 개인정보가 삭제되고 보관되나요?
회원탈퇴 시 어떠한 개인정보가 삭제되고 보관되나요?

Daum에서는 회원탈퇴 시 이용자의 개인정보에 대해

"개인정보의 수집·이용 목적이 달성”된 이후이므로

회원정보 및 그동안 이용하셨던 서비스 이용 기록이 지체 없이 삭제됩니다.


다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

자세한 내용은 아래 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.


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[가입 및 탈퇴] 특정한 아이디만 탈퇴할 수 있나요?
특정한 아이디만 탈퇴할 수 있나요?

아이디 탈퇴 진행 시 같은 명의로 생성된 다른 아이디가 함께 탈퇴되지 않으니

탈퇴를 원하시는 아이디로 로그인하셔서 직접 회원탈퇴를 진행해 주시기 바랍니다.


자세한 회원 탈퇴 방법 및 유의 사항은 아래 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.


※ Daum 회원 탈퇴 방법 확인하기

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[가입 및 탈퇴] 제 아이디를 탈퇴시켜 주세요.
제 아이디를 탈퇴시켜 주세요.

아이디는 중요한 개인정보이기 때문에 저희 측에서 탈퇴해 드릴 수 없으며

직접 로그인하신 후 회원탈퇴를 진행해 주셔야 하는 점 양해 바랍니다.


회원탈퇴 방법 및 유의사항은 아래 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.


※ Daum 회원 탈퇴 방법 확인하기


만약, 아이디/비밀번호 분실 등 직접 로그인하셔서 탈퇴 진행이 어려운 상황일 경우

자세한 문제 상황을 기재하셔서 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

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[가입 및 탈퇴] 사망자의 아이디 탈퇴가 가능한가요?
사망자의 아이디 탈퇴가 가능한가요?

먼저, 유명을 달리하신 분께 조의를 표합니다. 


고객 프라이버시 보호를 위해

고인의 아이디에 대한 개인정보 및 데이터를 유족들에게 제공하지 않고 있습니다.


다만, 가족이 사망자의 아이디를 알고 계시는 상황에 한하여 사망자 아이디의 삭제 처리는 가능합니다.


사망자 아이디의 회원탈퇴를 원하시는 경우

신청인이 본인확인 과정을 거친 후 가족관계증명서를 접수받아 아이디 삭제를 도와드리고 있습니다.


자세한 내용은 회원정보 고객센터로 문의를 부탁드립니다.


[증빙서류 조건]

가족관계증명서(신청인과 사망자 간의 관계를 확인할 수 있어야 함)


함께 보면 좋은 도움말

사망자의 아이디/비밀번호를 알고 싶어요.

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