내정보 관리

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[내정보 관리] 아이디를 변경하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
아이디를 변경하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

현재 사용중인 아이디는 변경하실 수 없습니다.

다만, 현재 사용하고 있는 아이디를 탈퇴 하신 후, 새로운 아이디를 만들어 사용하실 수 있습니다.
아이디를 추가로 만드실때는 Daum 회원가입 절차에 따라 새로운 아이디를 만드시면 됩니다.


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참고로 회원 탈퇴 시, 회원정보 및 서비스 정보(메일, 블로그 등) 모두 삭제되오니 유의하시기 바랍니다.
회원 탈퇴를 신청하시면 해당 아이디는 즉시 탈퇴 처리 되며, 본인과 타인 모두 재사용 및 복구가 불가 하오니 

신중하게 선택해 주세요.

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[내정보 관리] 회원정보를 변경하려면 어떻게 하나요?
회원정보를 변경하려면 어떻게 하나요?

Daum에 등록된 내 정보를 변경하고 싶으시면, 

Daum에 로그인 후 [내정보 > 내정보 관리] 페이지에서 변경하실 수 있습니다.


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1. 닉네임 수정


사용중인 닉네임을 변경하고 싶으시면,

Daum에 로그인 후 [내정보 > 내정보 관리 >닉네임 변경 버튼을 선택]하여 변경하실 수 있습니다.


Daum 닉네임은, 

- 1~15자의 한글, 2~30자의 영문 대소문자, 숫자, '_', '-' 를 혼합해서 사용할 수 있습니다. 

- 메신저, 게시판 등 Daum 서비스 이용 시 주로 보여지는 이름으로 메일을 보낼 때도 보낸이 이름으로 나타납니다. 


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2. 연락처 수정


휴대폰 번호나 이메일 주소를 변경하고 싶으신가요?


1) 내정보 관리 > 연락처 > 휴대폰 번호 또는 이메일 주소 옆에 있는 [변경] 버튼을 클릭해 주세요.

2) 변경하려는 연락처를 입력하고, [인증번호 받기] 버튼을 클릭해 주세요.

3) 입력한 연락처로 전송된 인증번호를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭해 주세요.

4) 하단의 [저장] 버튼을 클릭하시면 변경이 완료됩니다.

5) 마지막으로 내정보 관리 홈에서 연락처가 정상적으로 변경 되었는지 확인해 주세요.


3. 이름 변경


실명 회원은 개명한 경우에만 이름 변경이 가능합니다. (이름 옆에 '개명'을 누르고 변경하세요.)


비실명 회원인데, 회원가입 시 등록한 이름을 본인이름으로 변경을 원하시면,

1) 내정보 관리 > 이름/연령확인 > 이름 옆에 [변경] 버튼을 클릭해 주세요.

2) 휴대폰 본인확인 또는 아이핀 인증 후 이름이 변경됩니다.


4. 생년월일, 성별 수정

비실명 회원의 경우 [내정보 관리 > 생년월일/성별] 에서
등록된 생년월일/성별 정보를 확인하고, [등록/변경/삭제] 하실 수 있습니다.

단, 실명 회원은 본인확인 정보로 이미 인증된 회원이므로 생년월일, 성별을 변경/삭제할 수 없습니다. 


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[내정보 관리] 생년월일, 성별 정보는 어디서 확인하고 수정하나요?
생년월일, 성별 정보는 어디서 확인하고 수정하나요?
생년월일, 성별 정보는
비실명 회원의 경우 [내정보 관리 > 이름/연령확인] 에서
등록된 생년월일/성별 정보를 확인하고, 등록/변경/삭제를 하실 수 있습니다.
단, 실명 회원은 본인확인 정보로 인증된 회원이므로

생년월일, 성별을 변경/삭제할 수 없습니다. 


내정보 관리 바로가기



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[내정보 관리] 최신 연락처를 등록하라는 페이지가 나와요.
최신 연락처를 등록하라는 페이지가 나와요.

사용하시는 연락처가 과거의 연락처는 아니신가요?

그렇다면 안전한 내정보 관리를 위해 연락처 정보를 최신으로 등록해 주세요.


실제 이용하시는 연락처가 내정보에 등록되어 있지 않다면,

갑자기 비밀번호 등을 분실하여, 로그인할 수 없는 경우 비밀번호 찾기가 어렵습니다.


만약 연락처가 변경되지 않으셨다면,

연락처를 수정하지 않고 해당 화면에서 빠져나오면 됩니다.

또한 내정보에 등록된 연락처는 아래의 경로로 접속하여 등록 할 수 있습니다.


[연락처 등록 안내]


로그인 후 내정보 선택 > 내정보 관리 홈 선택 > 연락처 정보 

> 휴대폰 번호, 이메일 주소 옆 [등록]/[변경] 버튼을 선택하여 입력 할 수 있습니다.


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만약 연락처를 나중에 등록하고 싶다면, 아래의 "다음에 변경" 클릭해 주세요.

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[내정보 관리] 실명 회원이란 무엇인가요?
실명 회원이란 무엇인가요?

실명 회원이란, 본인 명의 확인 방법을 통해 실명확인 된 이용자를 말합니다.

 

실명 회원이 되시면 Daum 전체 서비스를 이용할 수 있으나,

실명 전환을 하지 않은 비실명 회원은 결제 등 일부 서비스 이용에 제한이 있습니다.

 

※ 메일 및 블로그 등 개인 영역의 서비스는 실명 전환 없이 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

 

다만, 실명 아이디를 비실명 회원으로 전환하실 수 없는데요.

 

이는 전체 서비스 이용이 가능한 실명 회원과 달리 일부 서비스 이용에 제한이 있는

비실명 회원의 특성으로 인해 전환이 어려운 점 양해 말씀드립니다.

 

비실명 회원으로 서비스를 이용하시려는 경우, 새로운 아이디로 가입해 주시기 바랍니다.


회원가입 바로가기



실명확인을 하시려면 아래의 경로로 접속해 주셔야 합니다.


1) 로그인 > 내정보 선택 > 내정보 관리 선택 


내정보 관리 바로가기


2) 이름/연령확인 > 실명확인 정보에서 "실명확인" 클릭



"실명확인" 버튼을 선택한 후 

본인 명의의 휴대폰 및 아이핀으로 본인 인증을 받으면 실명 회원으로 전환하실 수 있습니다.


단, 타인 명의의 휴대폰 또는 아이핀으로 실명확인을 진행하신다면,

해당 인증 수단의 명의자 정보로 실명 확인되어 회원정보가 변경되는데요.

 

반드시 본인 명의의 인증 수단을 이용해 주시길 부탁드립니다.

 

위 절차를 통해 실명회원이 되면, 결제 등 Daum의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

만약, 본인 명의의 인증 수단이 없어 직접 실명확인을 할 수 없는 외국인이시라면, 

아래의 도움말을 확인해주세요.


본인확인 수단이 없는 경우, 실명확인은 어떻게 하나요?

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[내정보 관리] 개명한 이름으로 내정보에서 변경하고 싶어요.
개명한 이름으로 내정보에서 변경하고 싶어요.

개명으로 인해 이름이 변경되었다면,

내정보 > 내정보 관리 에서 [개명]을 클릭하여

본인 명의 휴대폰 또는 아이핀으로 인증받아 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.


이름변경(개명) 방법 안내


1. 휴대폰 명의로 이름 변경하기

1) Daum 첫화면에서 변경하고자 하는 아이디로 로그인을 합니다. 

2) 로그인 박스 우측 상단의 [내정보] 을 클릭해 주세요.

3) 내정보 홈 상단의 메뉴 중 [내정보 관리]를 클릭해 주세요.

4) 본인 확인을 위해 비밀번호를 다시 한번 입력해 주세요.

5) 이름/연령확인에서 [개명] 버튼을 클릭해 주세요.

6) 휴대폰 인증을 선택하고, 인증이 모두 완료되면 이름변경(개명) 절차가 모두 끝나게 됩니다. 


2. 아이핀으로 이름 변경하기

1) Daum 첫화면에서 변경하고자 하는 아이디로 로그인을 합니다. 

2) 로그인 박스 우측 상단의 [내정보] 을 클릭해 주세요.

3) 내정보 홈 상단의 메뉴 중 [내정보 관리]를 클릭해 주세요.

4) 본인 확인을 위해 비밀번호를 다시 한번 입력해 주세요.

5) 이름/연령확인에서 [개명] 버튼을 클릭해 주세요.

6) 아이핀 인증을 선택하고, 인증이 모두 완료되면 이름변경(개명) 절차가 모두 끝나게 됩니다. 


내정보 관리 바로가기


만약, 고객님께서 이름변경(개명)이 완료되었으나 이름 변경이 되지 않는다면

실명인증기관에 개명 후 성함이 등록되지 않은 경우입니다.

 

이러한 경우 실명확인을 위해 아래의 실명인증기관에 접속하셔서

본인의 실명을 등록하셔야 합니다.

 

아래의 실명 인증 기관에 등록 후 이름을 변경해 주세요.

 

서울신용평가정보㈜ 

한국신용평가정보㈜

한국 신용 정보㈜ 

 

※ 위 실명 인증 기관 중 한 곳에만 등록하면 됩니다.



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[내정보 관리] 본인확인수단이 없는 경우, 실명확인 방법을 알려주세요.
본인확인수단이 없는 경우, 실명확인 방법을 알려주세요.
2014년 8월 7일부터 공공기관과 민간사업자는 법령상의 근거없이 주민등록번호를 수집할 수 없습니다.

Daum에서는 본인 명의 휴대폰 확인 또는 아이핀 또는 마이핀을 통해
주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인할 수 있습니다.

아이핀(I-PIN)이란?
마이핀(My-PIN) 이란?

온라인상에서의 본인확인은 아이핀(I-PIN)또는 본인명의 휴대폰을 통해 확인 가능하나,
오프라인 본인확인 수단인 마이핀(My-PIN)은 온라인상에서 사용하실 수 없습니다.

※ 해외에 거주하시더라도 아이핀, 마이핀을 발급받으실 수 있습니다.
   발급 가능 수단: 주민등록증, 거주(PR) 여권, 공인 인증서 등

다만, 외국인(대한민국 국적을 소지하고 계시지 않는 사용자)인 경우에는 아래 안내에 따라 본인확인이 가능합니다.

1. 국내 거주 외국인인 경우 (외국인등록번호가 있는 경우)
- 외국인등록번호가 있고, 국내거주 외국인이라면 외국인등록번호로 직접 실명확인이 가능합니다.
- 본인 명의 휴대폰이 있거나 아이핀이 있는 경우 웹상에서 실명확인을 진행할 수 있습니다.

내정보 서비스에서 실명확인 하는 방법은 다음과 같습니다.


1) Daum 첫화면에서 로그인 후, 로그인 박스안의 우측 상단에 위치한 [내정보]을 클릭해 주세요.
2) 내정보 홈에서 상단 메뉴 중 [내정보 관리]를 클릭해 주세요.
3) 이름/연령확인에서 [실명확인] 버튼을 클릭해 주세요.
4) '[필수] 본인 및 연령확인을 위해 개인정보를 수집 및 이용하며,
   회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함에 동의합니다.'에 체크해 주세요.
6) 본인 명의 인증 수단 중 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증을 선택해 주세요.
7) 본인 명의 인증에 성공하면 실명확인 절차가 모두 완료됩니다.


☞ 내정보 관리 바로가기

2. 해외 거주 외국인인 경우 (외국인등록번호가 없는 경우)
- 여권 사본 또는 해외 신분증을 통해 이름/생년월일/성별 정보로만 실명확인이 가능합니다.
- 실명확인이 필요한 아이디와 여권 사본 또는 해외 신분증을 통해 실명확인이 가능합니다.
- 고객센터로 문의해 주시면 신분증 접수 경로 및 필요 정보를 안내해 드리겠습니다.
- 여권 정보 또는 해외 신분증을 통해 실명확인된 경우,

  일부 서비스의 운영정책에 따라 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

3. 해외 거주 내국인인 경우 (재외국민)
- 아이핀을 발급받으셔서 직접 실명확인을 진행해 주셔야 합니다.
- 아이핀 발급이 어려우실 경우 발급받으실 수 없는 상세한 사유를 기재하셔서 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
 └ 예) 해외 체류 중 현지 국가 영주권 획득으로 재외국민이 되어 아이핀 발급 불가


고객센터 문의하기


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[내정보 관리] 실명확인 중 휴대폰 인증을 하면, 명의 정보가 일치하지 않는다고 합니다.
실명확인 중 휴대폰 인증을 하면, 명의 정보가 일치하지 않는다고 합니다.

SKT, KT, LGT에 회원님의 이름, 주민등록번호로 가입된 휴대폰이 없으신가요?

법인명의, 가족명의로 가입된 휴대폰, 휴대폰 가입자를 알 수 없는 경우는 휴대폰 인증이 불가능합니다. 

휴대폰 인증 대신 아이핀 인증을 이용해주시기 바랍니다.


아이핀 인증 안내 바로가기

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[내정보 관리] 보호자(법정대리인) 동의는 왜 받아야 하나요?
보호자(법정대리인) 동의는 왜 받아야 하나요?

만14세 미만 어린이 회원의 경우,

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의해 

반드시 보호자(법정대리인)의 동의를 받아야 서비스를 이용하실 수 있습니다.


따라서 실명확인/연령확인이 필요한 서비스를 이용하시거나,

개인정보 제공에 동의 등을 진행하려고 할때 만14세 미만의 경우 보호자(법정대리인) 동의를 거치게 됩니다.


보호자(법정대리인) 동의 방법은 아래 참고해 주세요.


1) 어린이 회원의 보호자 임을 확인하는 동의와 본인확인 완료 후 본인확인 정보 저장하는 데 모두 동의해 주세요.

2) 보호자 본인 확인 수단 중 휴대폰 본인확인 또는 아이핀 확인 중 하나를 선택해 주세요. 

3) 보호자 명의 인증에 성공하면 보호자(법정대리인) 동의 절차가 모두 완료됩니다.

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[내정보 관리] 프로필 이미지 등록/삭제하는 방법을 알려주세요.
프로필 이미지 등록/삭제하는 방법을 알려주세요.

프로필 이미지 등록 및 삭제는

Daum에 로그인 후 [내정보] 페이지에서 변경하실 수 있습니다.


내정보 홈 바로가기


[ 프로필 이미지 등록/수정 방법 ]

1. 내정보 홈 > 둥근 이미지를 클릭해 주세요.

2. 새로 등록하는 경우, 프로필 이미지 수집에 대한 동의를 하셔야 합니다.
    이미 등록된 이미지를 변경하고자 할 때는 [수정] 버튼을 클릭하세요.
3. PC에서 등록/수정하려는 이미지를 찾아서 선택하고
4. 편집 툴의 우측 하단의 [SAVE]를 클릭하면 변경이 완료됩니다.


참고로 프로필 이미지는 

150*150 사이즈 이상, 5MB 이하의 용량으로 등록해 주세요.


[ 프로필 이미지 삭제 방법 ]

1. 내정보 홈 > 등록된 이미지를 클릭해 주세요.

2. 팝업의 [삭제] 버튼을 클릭하면, 등록된 이미지가 삭제되고 기본 이미지로 변경됩니다.


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