로그인 오류

16개 도움말

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[로그인 오류] 다음에 접속하니 자동으로 로그인되어 있어요.
다음에 접속하니 자동으로 로그인되어 있어요.

로그인 상태 유지를 사용하고 계신가요?

 

먼저 로그아웃을 한 후에, 브라우저 옵션에서 쿠키를 삭제해 주시면 브라우저에 저장된 로그인 정보가 삭제됩니다.

① '로그아웃' 버튼 클릭
② 브라우저 옵션에서 쿠키 삭제

브라우저별 쿠키 삭제 방법은 아래 링크에서 확인해 주세요

브라우저별 쿠키 삭제 방법 안내
 IE(Internet Explorer) 브라우저 쿠키 설정 안내
 Google 크롬 브라우저 쿠키 설정 안내

 파이어폭스 쿠키 설정 안내 보기

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[로그인 오류] 휴면 안내 메일을 받았는데, 갑자기 로그인이 안되어요.
휴면 안내 메일을 받았는데, 갑자기 로그인이 안되어요.

휴면 안내 메일을 받으시고 한 달 후에 휴면 아이디로 전환이 됩니다.

아직 한 달이 지나지 않았는데 로그인에 어려움이 있다면, 아이디/비밀번호 불일치일 가능성이 높습니다.

비밀번호 찾기 를 진행하시거나, 다른 로그인 오류 도움말 을 참고해 주세요. 


휴면 안내 메일 받으시고 한 달이 지나셨다면, 휴면 아이디로 전환이 되었기 때문에 '아이디 재사용 신청'을 진행하셔야 합니다.

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[로그인 오류] 비밀번호 입력창에 눈 모양 아이콘 같은게 있어요. 보안에 위험한 거 아닌가요?
비밀번호 입력창에 눈 모양 아이콘 같은게 있어요. 보안에 위험한 거 아닌가요?

비밀번호 입력시 정상적으로 비밀번호를 입력했는지 확인할 수 있도록,

Windows 8 / IE 에서 추가된 기능으로 보안 및 시스템에 문제가 있는 것은 아닙니다. 

눈 모양 아이콘을 누르고 있을 때만, 입력된 내용이 보이는 것이며

사용을 원하지 않는 경우에는 아래의 방법을 참고해 주시기 바랍니다.  
 
1. Windows 로고키 + R키 입력 후 실행창이 나타나면 아래의 명령어를 입력합니다.
gpedit.msc

2. 로컬 그룹 정책 편집기가 나타나면 아래의 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성\관리 템플릿\Windows구성 요소\자격 증명 사용자 인터페이스

3. 이동 후 오른쪽에서 아래의 항목을 찾아서 더블클릭합니다.
Do not display the password reveal button(암호 표시 단추 표시 안 함)

4. 설정 창이 나타나면 사용을 체크한 후 적용, 확인을 클릭합니다.


자세한 내용 확인하기

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[로그인 오류] 로그인했더니 보안인증서에 문제가 있다고 합니다.
로그인했더니 보안인증서에 문제가 있다고 합니다.

인증서 오류를 해결하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
아래 제시한 해결 방법을 하나씩 차례로 시도해주시기 바랍니다.


1. PC의 시간 확인


① 바탕화면 오른쪽 하단 영역에 시간표시 부분 더블 클릭
② 날짜와 시간을 정확하게 맞춘다.
③ 표준시간대를 서울로 맞춘다.


 
2. 인터넷 옵션 설정


① 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 탭 클릭
② '고급 설정 복원' 클릭


3. 보안 등급 변경 


① 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 클릭
② 인터넷 영역 설정을 보통으로 설정 후 확인 버튼 클릭


또는

① 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 탭 클릭
② "신뢰할 수 있는 사이트" 클릭 > 아래 부분의 "기본 수준" 버튼 클릭
③ "제한된 사이트"를 클릭 > 아래 부분의 "기본 수준" 버튼 클릭



4. 신뢰할 수 있는 사이트 삭제 방법


① 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 탭 클릭
② 보안 설정 화면에서 신뢰할 수 있는 사이트 클릭 > 오른쪽의 사이트 버튼 클릭
③ 웹사이트 목록에서 daum.net이 들어간 모든 사이트 제거


5. Internet  Explorer 8.0 이상 브라우저로 설치 

Internet Explorer 다운로드 바로 가기 클릭
② Internet Explorer 8.0 이상 브라우저로 설치

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[로그인 오류] 파일 업로드할 때만 로그인이 안됩니다.
파일 업로드할 때만 로그인이 안됩니다.

혹시 IETab,UtilZone, Windows WinnersPop 프로그램이 설치되어 있으신가요?

이같은 프로그램이 설치되면 로그인에 문제가 있을 수 있습니다.

직접 '제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거' 에서 제거한 후에, 한번 더 로그인을 해주세요.

문제가 계속 지속될 경우에는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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[로그인 오류] 퍼핀(Puffin) 브라우저에서 로그인이 안되요.
퍼핀(Puffin) 브라우저에서 로그인이 안되요.

퍼핀(Puffin) 브라우저 등 일부 proxy 기능을 지원하는 브라우저에서 Daum에 로그인 할 때 국가별 로그인 차단으로 인해 로그인할 수 없는 경우가 있습니다.


proxy 기능이란?

외부 서버에서 Daum 사이트에 대신 접속하여 브라우저에 화면을 보여주는 방식으로 외부 서버가 미국에 있다면 미국에서 Daum에 접속하는 것이 됩니다.

따라서 국가별 로그인 허용 설정이 대한민국으로 되어 있을 경우 proxy 서버 위치에 따라 차단될 수 있습니다.


퍼핀(Puffin) 브라우저 등 일부 브라우저에서는 proxy 기능 사용이 기본으로 설정되어 있는데요,

이런 경우 proxy 서버가 위치해 있는 국가(주로 미국)를 로그인 허용 국가로 지정해 주시거나, 모든 국가 허용으로 설정 해야만 Daum에 로그인 할 수 있습니다.


국가별 로그인 허용 설정하러 가기

국가별 로그인 허용 설정 방법
① www.daum.net 에서 로그인해 주세요.
② 로그인 박스 우측 상단의 [내정보] 또는 자물쇠 모양을 선택해 주세요.
③ 내정보 보호 화면에 국가별 로그인 허용 서비스가 있습니다. 
④ 우측의 수정버튼을 클릭한 후 비밀번호를 한번 더 입력해 주세요.
⑤ '허용 국가 지정'(5개 가능) 을 선택한 후, 검색 또는 하단의 국가리스트에서 국가를 선택하고,

    더블 클릭 또는 추가 버튼을 누른 후, 저장 버튼을 클릭하면 완료 됩니다.

 

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