로그인 오류

16개 도움말

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[로그인 오류] 로그인을 하면 페이지를 표시할 수 없다는 화면이 나와요.
로그인을 하면 페이지를 표시할 수 없다는 화면이 나와요.

혹시, 로그인을 시도했더니 이런 화면을 만나셨나요?



보안이 강화된 인증서로 교체하게 되면서, 

Windows XP 서비스팩 2 이하 환경 등에서는 로그인이 어려울 수 있어요.


Windows XP 서비스팩 2 이하 버전의 운영체제를 사용하고 계신다면, 안전한 로그인을 위해

사용하시는 OS 환경을 업그레이드(Windows 8 이상의 운영체제 권장) 하시거나, 

아래의 URL에서 Windows XP 서비스팩 3를 다운로드 및 설치하여 사용해 주세요.


1. 내 컴퓨터의 OS 버전 확인하기

① 바탕화면의 내 컴퓨터 아이콘에서 마우스 오른쪽을 클릭하여 [속성]을 선택하거나, 

시작 > 제어판 > [시스템] 을 선택합니다. (버전에 따라 '시스템'의 경로가 약간 다를 수 있음)



② 시스템 등록 정보창에서 나의 OS 정보를 확인합니다.



2. Windows XP 서비스팩 2 --> 서비스팩 3 다운로드

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/968070


위의 URL 접속을 해서, 서비스팩 3 다운로드 설치하여 사용해 주세요.


3. Windows Server 밖의 호환 가능 환경

https://support.globalsign.com/customer/portal/articles/1499561-sha-256-compatibility


※ MS사의 WIndows XP 지원 종료 안내 공지 보기

https://www.microsoft.com/ko-kr/WindowsForBusiness/end-of-xp-support

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/end-support-help 



로그인, 인증서, 로그인실패, 로그인 실패, XP, Windows XP, SP2, SP3, Windows SP2, Windows SP3 

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[로그인 오류] 로그인이 자꾸 풀려요.
로그인이 자꾸 풀려요.

로그인이 자주 풀리는 경우, 아래 내용에 해당되는지 한번 확인을 부탁드립니다.


 1. 혹시 '로그인 상태 유지'를 알고 계시나요? 

로그인 페이지에서 '로그인 상태 유지'를 체크하고 로그인하면, 로그인이 풀리지 않아 

불편함 없이 Daum을 이용할 수 있습니다.  


2. '로그인 상태 유지'를 사용하는데 로그인이 자꾸 풀리시나요?

로그인 상태 유지'를 사용 중이더라도, 2주 동안 Daum을 재방문하지 않으시거나,

브라우저를 닫기전 '로그아웃' 버튼을 클릭하면 '로그인 상태 유지'는 바로 해제됩니다. 

또한 브라우저 도구->인터넷 옵션에서 쿠키를 삭제하는 경우에도 '로그인 상태 유지'가 해제되니

다시 '로그인 상태 유지'를 체크하고 이용해 주세요.


3. '로그인 상태 유지' 문제가 아니라면, 브라우저 쿠키 설정 오류일 가능성이 높습니다.

사용하시는 브라우저에 맞게 쿠키 설정을 확인해 주시기 바랍니다

Internet Explorer 쿠키 설정 안내 보기
크롬 쿠키 설정 안내 보기

파이어폭스 쿠키 설정 안내 보기

엣지 쿠키 설정 안내 보기


4. 혹시 PC 설치용 애플리케이션을 사용하고 계시나요?
Daum에서 제공하는 "PC 설치용 애플리케이션"과 함께 '로그인 상태 유지'를 함께 사용할 수 없는데요.


① Window OS 를 사용하는 경우
-로그인 상태 유지'를 설정해둔 "IE(Internet Explorer) 브라우저"와 "PC 설치용 애플리케이션"을 함께 사용할 수 없습니다.

동시에 2가지를 사용하고 싶다면 IE를 제외한 크롬, 파이어폭스, 사파리 등 다른 브라우저를 사용해주시기 바랍니다.

② MAC OS를 사용하는 경우
-로그인 상태 유지'를 설정해둔 "Safari 브라우저"와 "PC 설치용 애플리케이션"을 함께 사용할 수 없습니다.
동시에 2가지를 사용하고 싶다면 Safari를 제외한 크롬, 파이어폭스 등 다른 브라우저를 사용해주시기 바랍니다.


-로그인 상태 유지'가 해제되는 경우도 아니고, 브라우저 쿠키 설정 오류도 아니고

PC 설치용 애플리케이션 문제도 아닌데도 불구하고 계속 로그인이 풀린다면 

불편하시겠지만 로그인한 화면(주소창이 보이게)과 접속 경로를 적어 고객센터로 문의해 주시면

도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 


감사합니다.



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[로그인 오류] 로그인해도 로그인이 안되고, 다음 첫화면으로 자꾸 돌아가요.
로그인해도 로그인이 안되고, 다음 첫화면으로 자꾸 돌아가요.

먼저, 로그인이 되지 않는다면 비밀번호 입력 시에

대, 소문자를 정확하게 기재하셨는지 확인을 부탁드립니다.


그럼에도 로그인되지 않는다면 사용하시는 브라우저의 문제일 수 있으니

아래의 경로로 접속하셔서 설정을 변경하신 후 로그인해 보시기 바랍니다.


▶ 브라우저별 캐시 및 쿠키 설정 안내

IE(Internet Explorer) 브라우저 쿠키 설정 안내 바로가기

Google 크롬 브라우저 설정 안내 바로가기

파이어폭스(FireFox) 브라우저 캐시 및 쿠키 설정 안내 바로가기


쿠키 설정 문제가 아니라면, 

번거로우시더라도 아래의 사항을 차례로 확인해 주시기 바랍니다. 


1. 고급설정 복원 

① 도구 → 인터넷 옵션 → 고급 탭 클릭

② 고급설정복원  버튼 클릭


2. 신뢰할 수 있는 사이트 삭제

① 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 탭 클릭 

② 보안 설정 화면에서 신뢰할 수 있는 사이트 클릭 -> 오른쪽의 사이트 버튼 클릭

③ 웹사이트 목록에 daum.net이 들어간 모든 사이트 제거


3.  제한된 사이트 삭제 

① 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 탭 클릭 

② 보안 설정 화면에서 제한된 사이트 클릭 -> 오른쪽의 사이트 버튼 클릭

③ 웹사이트 목록에서 daum.net이 들어간 모든 사이트 제거


만일, 모든 조치 이후에도 로그인되지 않는다면 

웹상 비밀번호 찾기로 접속하신 후 임시 비밀번호를 발급받아 로그인해 보시기 바랍니다.


웹상 비밀번호 찾기 바로가기


계속해서 문제가 해결되지 않을 경우

로그인하실 수 없는 아이디, 자세한 문제 현상을 기재하셔서 문의해 주시기 바랍니다.

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[로그인 오류] 특정 서비스에서 로그아웃으로 보여요. 어떻게 해야 하나요?
특정 서비스에서 로그아웃으로 보여요. 어떻게 해야 하나요?

특정 서비스에서 로그아웃되는 현상이 자주 발생하는 경우,

아래의 내용을 참고하시어 고객님께서 이용하시는 PC의 설정사항을 확인하여 주시기를 부탁드립니다.

Microsoft Internet Explorer를 사용하는 경우, 아래와 같이 인터넷 옵션을 수정해 보세요. 


1.  Internet Explorer 상단 메뉴에서 "도구"를 클릭하고, 하단의 "인터넷 옵션"을 클릭합니다.



2. 임시 인터넷 파일 및 쿠키를 삭제합니다. 

① '일반' 탭을 선택합니다. 

② '검색 기록' [삭제] 버튼을 클릭합니다. 

③ '검색 기록 삭제' 창이 뜨면, 모든 체크박스에 체크를 합니다. 

④ 하단에 있는 [삭제] 버튼을 클릭합니다. 




3. 신뢰할 수 있는 사이트를 '기본 수준'으로 설정합니다. 

① '보안' 탭을 선택합니다. 

② '신뢰할 수 있는 사이트' 를 선택합니다. 

③ 하단에 있는 [기본 수준] 버튼을 클릭합니다. 

④ 중앙에 있는 [사이트] 버튼을 클릭합니다. 

⑤ '신뢰할 수 있는 사이트' 창이 뜨면,  웹사이트 목록에 'daum.net'이 포함된 사이트가 있는지 확인하고 제거합니다. 





4. 제한된 사이트를 '기본 수준'으로 설정합니다. 

① '보안' 탭을 선택합니다. 

② '제한된 사이트' 를 선택합니다. 

③ 하단에 있는 [기본 수준] 버튼을 클릭합니다. 

④ 중앙에 있는 [사이트] 버튼을 클릭합니다. 

⑤ '제한된 사이트' 창이 뜨면, 웹사이트 목록에 등록된 사이트가 있는지 확인합니다. 

⑥ 등록된 사이트가 있다면, 모두 제거해 주세요. 




5. 개인 정보 설정을 '보통' 또는 '약간 높음'으로 선택합니다. 

① '개인 정보' 탭을 선택합니다. 

② 설정을 '보통' 또는 '약간 높음'으로 선택합니다. 

③ 중앙에 있는 [사이트] 버튼을 클릭합니다. 

④ '사이트별 개인정보' 창이 뜨면, 웹사이트 목록에 등록된 사이트가 있는지 확인합니다. 

⑤  등록된 사이트가 있다면, 모두 제거해 주세요. 




6. 고급에서 '고급설정복원'을 선택합니다. 

① '고급' 탭을 선택합니다. 

② 중앙에 있는 [고급 설정 복원] 버튼을 클릭합니다. 

③ 하단에 있는 [적용] 버튼을 클릭합니다.



7. 브라우저를 닫았다가 다시 시작합니다. 


8. 그래도 문제가 재현되면, 가장 최신 버전으로 다운로드 하세요. 

- Internet Explorer

- Firefox

- Google 크롬

 

* Mac OS:

- Safari
- Firefox

- Google 크롬

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[로그인 오류] 다음 첫화면에서는 로그인 상태인데, 메일로 가면 다시 로그인하라고 나와요.
다음 첫화면에서는 로그인 상태인데, 메일로 가면 다시 로그인하라고 나와요.

혹시 로그인할 때, IP보안 ON 상태로 사용 중이신가요? 


IP 보안 ON 상태에서는 주로 사용하는 IP 대역이 아닌 곳에서 로그인하거나

유동 IP 환경에서 IP가 바뀌는 경우, 한번 더 비밀번호를 입력받도록 하고 있습니다.
비밀번호만 한번 더 입력하면, 정상적으로 이용할 수 있으니 걱정마시고 안전하게 Daum을 이용해 주시기 바랍니다.

 

다만 IP가 자주 바뀌는 환경에서 계속 로그인 페이지가 떠서 불편한 경우에는, IP 보안 OFF로 낮춰서 사용할 수 있습니다.

IP 보안을 OFF로 설정하여도 보안접속(SSL) 기능이 기본 설정되어 있습니다.

 로그인 IP 보안 안내 보기

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[로그인 오류] PC에서 아이디,비밀번호를 정확히 입력했는데도 자꾸 틀리다고 나와요.
PC에서 아이디,비밀번호를 정확히 입력했는데도 자꾸 틀리다고 나와요.

아이디와 비밀번호를 정확히 입력했는데도, 계속 잘못 입력 되었다고 나오나요?

 

본인이 맞게 입력했는데도 이런 현상이 나타난다면,
최근에 비밀번호를 변경하셨는데, 브라우저에서 제공하는 자동 완성 기능 때문
과거의 아이디와 비밀번호가 자동 저장되어 있어 로그인 실패가 나올 수 있습니다.

 

사용하는 브라우저별로 자동 완성기능을 해제한 후 이용해 주세요.

 

브라우저별 자동완성 기능 해제 방법

 

1. 인터넷 익스플로어(Internet Explorer)
① IE를 열고 [도구->인터넷 옵션] 을 클릭한 후 [내용 탭으로 이동], [자동 완성]에 있는 [설정] 버튼을 눌러 주세요.

 

 


② 자동 완성 설정 창에서 [양식]과 [양식에 사용할 사용자 이름과 암호] 부분에 체크 해제를 하면 자동 완성 기능이 해제 됩니다. 

 

 


③ 기존에 저장된 정보 삭제는 [도구->인터넷 옵션] 을 클릭 후 [일반] 탭에서 [검색 기록]에 있는 [삭제] 버튼을 누르세요.

 

 

④ 검색 기록 삭제 창에서 [양식 데이터]와 [암호]를 체크한 후, [삭제] 버튼을 누르면 삭제가 완료됩니다.

 

 


 

2. 크롬(Chrome)
① 크롬 브라우저 우측 상단에서 [설정]을 클릭 후 하단의 고급 설정 표기를 누르면, 중간 부분에 [비밀번호 및 양식]가 있습니다.
② [클릭 한번으로 웹 양식을 작성하는 자동완성 사용] 및 [웹 비밀번호를 저장하도록 제안합니다.]를 체크 해제하면 자동 완성 기능이 해제 됩니다.

 

 

 

③ 기존에 저장된 정보 삭제는 다시, 크롬 브라우저 우측 상단에서 [도구 -> 인터넷 사용정보 삭제] 클릭하시면, 

 


④ 인터넷 사용정보 삭제 창 아래 부분에 있는 [비밀번호], [양식 데이터 자동완성] 에 체크하신 후

    [인터넷 사용정보 삭제] 버튼을 누르면 삭제가 완료 됩니다.  

 

 

 


3. 파이어폭스(Firefox)
① 파이어폭스 브라우저 우측 상단에서 [설정] 창에서 [개인정보] 탭을 열어 방문 기록 항목에서 [사용자 정의 설정]으로 변경 하신후 아래 부분에 [사생활 보호 모드로만 이용] 항목에 체크를 해제 하신후 [검색 및 입력 기록 저장] 항목에 체크도 해제 하면 됩니다. 

 

 


② 기존에 저장된 정보 삭제는 방문 기록 항목에서 [방문 기록 저장]으로 변경한 후 아래 부분에 있는 [최근 방문 기록 삭제] 링크를 클릭해 주세요.

  

 

③ 모든 기록 삭제 창이 뜨면, 삭제할 기간을 [전체]로 선택한 후 상세 정보를 클릭 하셔서 [폼 입력 및 검색 기록] 을 체크 하신 다음 [지금 삭제] 버튼을 누르면 삭제가 완료 됩니다.

 

 



모바일 브라우저 자동 완성 기능 해제 방법


1. 모바일(Android) - 크롬(Chrome)
안드로이드 기기의 [Chrome] App을 실행한 후 브라우저 우측 상단에서 [설정]을 클릭 후
기본설정의 [비밀번호 저장]을 클릭해 주세요.



[비밀번호 저장]을 OFF로 설정해 주세요.
그리고 하단에 저장된 계정이 있다면 삭제해 주세요. (선택 > 삭제)



2. 모바일(iOS) - 사파리(Safari)
아이폰 [설정] App을 실행한 후 [Safari] 메뉴를 클릭, 일반에 있는 [자동완성] 클릭 후
이름 및 암호 항목을 OFF로 설정해 주세요.



다시 [Safari] 페이지로 이동, 일반에 있는 [암호] 클릭 후
daum.net 계정 등록되어있다면 삭제해 주세요. (편집 > check > 삭제)



끝으로 비밀번호 입력 시에

대, 소문자를 정확하게 기재하셨는지 확인을 부탁드립니다.


만약, 문제가 해결되지 않는다면

웹상 비밀번호 찾기로 접속하신 후 임시 비밀번호를 발급받아 로그인해 보시기 바랍니다.


웹상 비밀번호 찾기 바로가기


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[로그인 오류] '잘못된 아이디 또는 비밀번호로 로그인을 너무 많이 시도하였습니다.' 라고 노출됩니다.
'잘못된 아이디 또는 비밀번호로 로그인을 너무 많이 시도하였습니다.' 라고 노출됩니다.

로그인이 임시 차단 되었다고 나오나요?

 

Daum에서는 특정 IP 주소에서 로그인을 비정상적으로 반복하여 시도할 경우

비정상적인 접속을 막고 회원정보를 보호하기 위해 로그인을 임시 차단하고 있습니다. 

 

[로그인 임시 차단 화면]

 

 

혹시 위와 같은 오류 페이지를 만나거나, 로그인이 임시 차단되었다는 메시지를 보셨나요?

지금 접속 시도하는 곳 또는 방법이 안전하지 않을 수 있습니다.


아래 설명에 따라 안전 조치를 먼저 진행해 주신 후에, 

필수 정보를 기재하셔서 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 


- Daum 아이디:

- 고객님의 성함(실명):

- 사용하시는 IP 주소:

 ※ IP 주소를 모르신다면 ☞ IP 주소 확인 바로 가기로 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다.


- 최초 로그인 오류 발생 날짜(연월일): 

- 오류를 확인하신 서비스명: 

- 로그인 오류 발생 장소(자택 또는 직장 등): 

 ㄴ 자택에서 오류를 확인하신 경우: 자택 주소(“동” 까지)까지 기재

 ㄴ 직장에서 오류를 확인하신 경우: 회사명까지 기재


-오류를 확인하신 기기 및 통신 연결 상태:

 예) 모바일 - LTE / wifi, PC – 유선 / 무선 등(자세히 기재해 주시기 바랍니다)


- 오류 내용:

 화면에서 확인되는 내용을 입력해 주시기 바랍니다.


- 안전 조치 및 공유기 보안설정 진행 여부:

 └ 상단의 로그인 임시 차단 관련 도움말과 공유기 보안설정 방법을 진행해 주시기 바랍니다.

 └ 안전 조치 및 보안설정을 하시지 않으면 도움드리기 어렵습니다.


# 집에서 로그인 차단된 경우 

1) 집에서 사용하는 공유기 혹은 네트워크에 암호 설정이 되어 있는지 확인해 주시고, 

     암호 설정 또는 변경을 꼭 진행해 주세요.  => 유·무선 공유기 보안 설정 권고보기

2) 접속 PC 또는 모바일 기기가 악성 코드에 감염된 것은 아닌지 점검해 주세요.  => PC 점검하러 가기

3) 접속 IP 주소를 확인해 주세요. => 접속 IP 주소 확인하기

4) 로그인 차단 화면 캡처와 함께 고객센터로 문의해 주세요. 


# 사무실, 학교, 카페 등 공공장소에서 로그인 차단된 경우 

1) 공공장소 네트워크 담당자에게 로그인 차단 사실을 알려 주시고, 

     네트워크 담당자가 직접 고객센터로 문의하도록 말씀해 주세요. => 유·무선 공유기 보안 설정 권고보기


# TV팟 등 특정 어플에서만 로그인 차단된 경우 

1) 접속 IP 주소를 확인해 주세요. => 접속 IP 주소 확인하기

2) 로그인 차단 화면 캡처 후에 고객센터로 문의해 주세요. 

** 사용 중인 어플의 최신 버전으로 업데이트해주시고, 잘못된 비밀번호로 계속해서 로그인 시도할 경우 

      다시 차단될 수 있으니 주의해 주세요. 


# 타사의 자동 프로그램(웹메일 자동알람 등)을 이용하는데 차단된 경우 

1) 접속 IP 주소를 확인해 주세요.  => 접속 IP 주소 확인하기

2) 로그인 차단 화면 캡처 후에 고객센터로 문의해 주세요.

** Daum 첫화면, Daum 메일 등 Daum 로그인 화면을 통해 로그인해 주시거나, 

      Daum 에서 제공하는 POP3 또는 IMAP 설정 기능을 이용해 주세요.

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[로그인 오류] 해외(또는 타국)에서 로그인이 갑자기 안되요. 어떻게 하나요?
해외(또는 타국)에서 로그인이 갑자기 안되요. 어떻게 하나요?

혹시 국가별 로그인 허용 기능을 이용하고 계시나요?

국가별 로그인 허용 기능을 사용하면, 

대한민국 등 특정 국가에서만 로그인 허용하도록 설정한 상태에서
로그인을 허용하지 않은 타국가에서 로그인을 시도하면, 본인확인 정보를 모르는 경우 이용을 제한하고 있습니다.
본인이 해외여행 또는 해외출장 시에 타국가에서 로그인 하려면, 동일하게 본인확인을 거친 후 서비스 이용을 하시면 됩니다.

 

 본인확인 방법
① 내정보 관리에 등록된 휴대폰/전화번호, 이메일 중 1개 선택하여 입력하면,

    본인확인이 완료됩니다.
② 본인확인 시에 "현재 접속한 국가를 로그인 허용 국가에 추가"를 선택할 수 있습니다.
③ 국가별 로그인 허용은 '내정보 보호 > 국가별 로그인 허용' 에서 등록/삭제가 가능하니,

    주로 접속하는 국가를 추가해 관리해주시기 바랍니다.

 

보다 더 강화된 로그인 보호기능을 원하시면, 2단계 인증을 이용해 보세요.
 2단계 인증 서비스 바로가기


 

 국가별 로그인 허용 설정 방법

http://www.daum.net 으로 접속하여 Daum 첫화면에서 로그인을 합니다.
② 로그인 박스 우측 상단의 [내정보] 또는 자물쇠 모양을 선택해 주세요.
③ 내정보 보호 페이지에 국가별 로그인 허용 서비스가 있습니다. 
④ 우측의 수정버튼을 클릭한 후 비밀번호를 한번 더 입력해 주세요.
⑤ '허용 국가 지정'(5개 가능) 을 선택 가능하고, 검색 또는 하단의 국가리스트에서 선택하고,

     더블 클릭 또는 추가 버튼을 누른 후, 저장 버튼을 클릭해 완료해 주세요.

 

국가별 로그인 허용 바로 가기

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[로그인 오류] 로그인했더니 브라우저 쿠키 설정 오류라고 나와요.
로그인했더니 브라우저 쿠키 설정 오류라고 나와요.

[PC웹]
PC웹에서 로그인 접속시 "브라우저 설정 오류" 페이지로 이동할 경우,
사용하시는 브라우저의 쿠키 설정 방법을 보시고 변경해주시기 바랍니다. 

  IE(Internet Explorer) 브라우저 쿠키 설정 방법 보기
 Google 크롬 브라우저 쿠키 설정 방법 보기

 파이어폭스(FireFox) 브라우저 쿠키 설정 방법 보기

 엣지(Edge) 브라우저 쿠키 설정 방법 보기



 

[모바일 기기]
모바일 기기(스마트폰, 스마트패드 등)에서 로그인 접속시, "브라우저 설정 오류" 페이지로 이동할 경우
사용하시는 모바일의 쿠키 설정을 "허용"으로 변경해주셔야 합니다.

1. iOS (아이폰, 아이패드, 아이팟터치용) 브라우저 쿠키 설정 방법

   ① 홈 화면의 [설정] 메뉴 실행해주세요.
   ② [설정] 메뉴의 [Safari]를 선택해주세요.
   ③ 아래 이미지와 같이 4가지 항목을 설정해주세요.

       * [개인정보 보호 브라우징] 항목을 "미허용"(하얀색 표시)으로 설정
       * [쿠키 허용] 항목을 "방문한 곳" 또는 "항상"으로 선택
       * [쿠키 및 데이터 지우기] 항목을 실행
       * [JavaScript] 항목을 "허용"(파란색 표시)으로 설정

   ④ 브라우저 쿠키 설정이 변경되었으니, 재로그인해주세요.

2. 안드로이드 (스마트폰, 스마트패드 등) 브라우저 쿠키 설정 방법

   ① 홈 화면의 [인터넷] 브라우저를 실행해주세요.
   ② 왼쪽 하단의 목록 버튼을 누르시고 [더보기]를 선택해주세요.
   ③ 항목 중에서 [설정] 항목을 선택해주세요.
   ④ [자바 스크립트 실행] 및 [쿠키 허용] 항목의 체크박스를 [V] 선택해주세요.
   ⑤ 동일하게 [설정] 항목에서 [캐시 삭제], [기록 삭제], [모든 쿠키 삭제]를 진행하신 후, 재로그인해주세요.

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[로그인 오류] 로그인했더니 자바 스크립트 설정 오류라고 나와요.
로그인했더니 자바 스크립트 설정 오류라고 나와요.

브라우저의 자바스크립트 설정이 "사용"으로 되어 있지 않으면 로그인이 제한될 수 있습니다.
아래 브라우저별 자바스크립트 설정 방법을 보시고, 자바스크립트 설정 변경 후 재로그인 해주세요.

1. Internet Explorer

   ① 웹 브라우저의 상단 메뉴에서 "도구"를 클릭하고, "인터넷 옵션"을 선택 해주세요.
   ② "인터넷 옵션" 창에서 "보안" 탭을 선택 해주세요.
   ③ "보안" 탭에서 "사용자 지정 수준..." 버튼을 클릭 해주세요.
   ④ "보안 설정 - 인터넷 영역" 창이 열리면, "스크립팅" 섹션을 찾아 주세요.
   ⑤ "스크립팅" 섹션 중 "Active 스크립팅" 항목에서 "사용"을 선택해주세요.
   ⑥ 경고 팝업창에서 "이 영역에 대한 설정을 변경하시겠습니까?" 메시지가 나오면 "예"를 클릭 해주세요.
   ⑦ "인터넷 옵션" 창에 돌아가면 "적용" -> "확인" 버튼을 순서대로 눌러 닫아 주세요.
   ⑧ 기존 웹 브라우저를 닫고 새로 열어 주세요.

2. Google Chrome

    ① 웹 브라우저의 상단 오른쪽 메뉴에서 "설정"를 클릭하고, 맨 아래줄의 "고급 설정 표시"을 선택 해주세요.
    ② "개인정보" 섹션에 있는 "콘텐츠 설정..." 버튼을 클릭 해주세요.
    ③ "콘텐츠 설정..." 창에서 "자바스크립트" 항목을 찾아 주세요.
    ④ "자바스크립트" 항목에서 "모든 사이트에서 자바스크립트 실행 허용(권장)"을 선택한 후, "확인"을 클릭 해주세요. .
    ⑤ "설정" 탭을 닫은 후, 기존 웹 브라우저를 닫고 새로 열어 주세요.

3. Mozilla Firefox

    ① 웹 브라우저 상단 "Firefox" 메뉴를 클릭하고, "설정"을 선택 해주세요.
    ② "설정" 창이 열리면, "내용" 탭을 선택 해주세요.
    ③ "자바스크립트 사용" 항목에 체크를 하고, 열려있는 "설정" 창의 "확인" 버튼을 눌러 닫아 주세요.
    ④ 기존 웹 브라우저를 닫고 새로 열어 주세요.

4.  iOS (아이폰,아이패드,아이팟터치용) 


① 홈 화면의 [설정] 메뉴 실행해 주세요.
② [설정] 메뉴의 [Safari]를 선택해 주세요.
③ [JavaScript] 항목을 찾아, "허용"(파란색 표시)으로 선택해 주세요.
④ 자바스크립트 설정이 변경되었으니, 새로운 브라우저에서 재로그인 해주세요.


5. 안드로이드 (스마트폰, 스마트패드 등)


※ 갤럭시폰 화면으로 안내드리니 참고해주세요.
① 홈 화면의 [인터넷] 브라우저를 실행해주세요.
② 왼쪽 하단의 목록 버튼을 누르시고 [더보기]를 선택해주세요.
③ 항목 중에서 [설정] 항목을 선택해주세요.
④ [자바 스크립트 실행] 및 [쿠키 허용] 항목의  체크박스를 [V] 선택해주세요.
⑤ 자바스크립트 설정이 변경되었으니, 새로운 브라우저에서 재로그인 해주세요.

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