고객센터

먼저 Daum코드 서비스를 사용해주신 모든 분들께 감사드립니다. 쉽지 않은 결정이었으나, 

더 이상 양질의 서비스를 지속해서 제공하기 어렵다고 판단하여 종료를 결정하게 되었습니다.

서비스 중단에 따르는 불편함을 최소화하고,

다시 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하는 Daum이 되겠습니다. 

더욱 자세한 사항은 공지사항을 참조해주세요.

Daum코드 서비스는 서비스 종료에 따른 불편함을 최소화하기 위해 순차적으로 서비스가 종료됩니다.

1차 종료 2017년 12월 1일: Daum 코드 생성 불가 / 기존 코드수정 불가

2차 종료 2018년 10월 1일: ‘나만의 정보’ 방식을 통해 만든 QR코드 스캔 불가

3차 종료 2018년 11월 1일: 사이트 모든 기능 종료 (‘직접링크’ 방식으로 만든 QR코드 스캔 제외)

4차 종료 2020년 10월 1일: ‘직접링크’ 방식을 통해 만든 QR코드 스캔 불가

위와 같은 순서로 서비스 종료가 진행되며, 2017년 11월 31일까지는 기존처럼 Daum코드의 모든 기능 이용이 

가능합니다.

모든 정보는 Daum코드 서비스 완전 종료일에 바로 모두 파기됩니다.

단, 다음코드를 통해 올린 동영상은 tv팟의 마이팟에 업로드 됩니다. 코드 상세정보 입력 페이지에서 동영상 썸네일을 

삭제해도 해당 동영상은 삭제되지 않으니 삭제를 원하실 경우 마이팟 페이지를 방문해주세요.

'직접링크' 방식으로 만들어진 Daum 코드만 스캔 기간을 연장해, 2020년 10월 1일에 스캔을 종료합니다.

참고로 '나만의 정보' 방식으로 생성된 Daum 코드는 예정대로 2018년 10월 1일에 스캔이 종료됩니다.

현재 Daum 코드에서 새로운 QR코드를 만들 때, '직접링크'와 '나만의 정보', 두 가지 방법으로 만들수 있습니다.

MY코드에서 내가 만들었던 Daum 코드가 어떤 방법으로 만들어졌는지 확인하실 수 있습니다.

1차 종료 2017년 12월 1일: Daum 코드 생성 불가 / 기존 코드수정 불가

2차 종료 2018년 10월 1일: ‘나만의 정보’ 방식을 통해 만든 QR코드 스캔 불가

3차 종료 2018년 11월 1일: 사이트 모든 기능 종료 (‘직접링크’ 방식으로 만든 QR코드 스캔 제외)

4차 종료 2020년 10월 1일: ‘직접링크’ 방식을 통해 만든 QR코드 스캔 불가

위와 같은 순서로 서비스 종료가 진행됩니다.

현재 Daum코드를 대체할 새로운 서비스를 준비 중이진 않습니다.

2018년 11월 1일에 서비스 종료부터 Daum 코드 홈페이지 접속이 제한됩니다.

Daum앱에서 기존에 제공하던 QR코드 검색 기능은 그대로 유지됩니다.

현재 백업 기능은 따로 제공하고 있지 않습니다.

기존에 사용하고 있던 Daum코드를 새로운 QR코드로 대체하시기 바랍니다.

Daum 코드 생성 후 해당 코드를 jpg, gif, tiff,PNG  형식으로 저장하신 후 원하시는 곳에 사용하실 수 있습니다.

단, Daum 코드가 2.5 Cm 이하일 경우 인식이 잘 되지 않을 수 있으니 2.5 cm 이상의 크기로 사용하시길 권장합니다.

"Daum 코드 서비스는 2017년 12월 1일부터 2020년 10월 1일까지 종료될 예정입니다. 더욱 자세한 사항은 공지사항을 참조해주세요."