마이원모바일월렛

16개 도움말

정렬 방식
[마이원모바일월렛] 8월 17일부터 마이원에 등록한 내 카드로 포인트 적립을 받을 수 없나요?
8월 17일부터 마이원에 등록한 내 카드로 포인트 적립을 받을 수 없나요?

정부에서 발표한 “금융 분야 개인정보 유출 재발방지 종합대책”에 따라 보안성이 낮은 마그네틱 신용카드를 IC카드로

교체하고, 전 가맹점의 IC카드 사용 의무화가 시행될 예정입니다.

마이원에 등록한 카드는 마그네틱으로 멤버십 적립/사용을 했는데, IC카드 사용으로 변경되면 회원님의 멤버십 정보를

확인할 수 없습니다.

이에 부득이하게 마이원에 등록된 일반카드는 멤버십을 이용할 수가 없습니다.

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[마이원모바일월렛] 바코드가 없는 제휴사 카드는 포인트를 어떻게 적립하나요?
바코드가 없는 제휴사 카드는 포인트를 어떻게 적립하나요?

바코드가 없는 제휴사는 카드 적립 제휴사이며, 카드 적립 제휴사는 마이원월렛에 멤버십을 연결한 카드를 매장 직원에게 보여주신 후 포인트를 적립하실 수 있습니다.


또한, 멤버십 카드로 적립 시 별도로 요청하시는 것처럼 꼭 적립 요청을 따로 말씀해 주셔야 합니다.
(예 : 포인트 적립 요청 시 '마이원 카드로 적립해 주세요.'가 아닌 '해당 카드로 포인트를 적립해 주세요.')
※ 단, 해피포인트, 에쓰-오일, CU, 메가박스는 결제와 동시에 포인트가 적립됩니다.

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[마이원모바일월렛] CU 매장에서 포인트를 적립하려면 어떻게 해야 하나요?
CU 매장에서 포인트를 적립하려면 어떻게 해야 하나요?

마이원 제휴카드는 CU멤버십이 연결된 마이원제휴카드로 결제만 하시면 자동으로 포인트가 적립됩니다.

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[마이원모바일월렛] 멤버십 연결이 원활하지 않아요.
멤버십 연결이 원활하지 않아요.

정확한 확인을 위해 아래의 내용을 기재 후 마이원 문의하기로 보내주시면 확인하여 답변드리겠습니다.

 

- 성함 :
- 해당 카드 번호 :
- 휴대폰 번호 :
- 문제에 대한 자세한 설명(에러메시지 포함/해당 오류 화면 사진 첨부) :

 

스마트폰 캡처 방법 보기

 

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[마이원모바일월렛] POP 카드번호 수정은 어떻게 하나요?
POP 카드번호 수정은 어떻게 하나요?
POP 카드 번호를 수정하려면 POP 카드 홈페이지에서 구 카드의 마일리지를 해지하신 후 새로 발급받은 카드에 마이원을 연결하시기 바랍니다.

POP 카드 해지 방법은 아래와 같습니다.

POP 카드 해지(삭제) 방법

 

POP 홈페이지에서 로그인 > 나의 POP 카드 > POP 카드 등록/조회 클릭

※ 아이디/비밀번호가 없다면 회원 가입 후 로그인

 


② POP 카드 등록 현황에 등록된 카드 확인 후 마이원 제휴 카드가 있다면 '마일리지 해지' 버튼 클릭
③ 팝업창에서 노출된 마이원 제휴 카드 해지 안내 문구 '확인' 클릭

 


④ 새로 발급받은 POP 카드 번호를 등록하신 후 제휴사 연결에서 마이원을 연결

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
[마이원모바일월렛] POP 카드 해지(삭제)는 어떻게 하나요?
POP 카드 해지(삭제)는 어떻게 하나요?

POP 카드는 제휴카드이므로 앱에서 삭제할 수 없습니다.
POP 카드 홈페이지에서 삭제해 주시기 바라며, 방법은 아래와 같습니다.

POP 카드 해지(삭제) 방법

 

POP 홈페이지에서 로그인 > 나의 POP 카드 > POP 카드 등록/조회 클릭

※ 아이디/비밀번호가 없다면 회원 가입 후 로그인

 


② POP 카드 등록 현황에 등록된 카드 확인 후 마이원 제휴 카드가 있다면 '마일리지 해지' 버튼 클릭
③ 팝업창에서 노출된 마이원 제휴 카드 해지 안내 문구 '확인' 클릭

 


④ 마이원월렛 실행 후 삭제된 POP 카드 정보 확인

위 도움말에 만족하셨나요?
접기
이전 1 현재페이지2 다음 게시물 없음

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요

문의하기