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[매장관리] 서비스를 종료하는 이유가 뭔가요?
서비스를 종료하는 이유가 뭔가요?

매장관리 서비스는  그동안 고객 여러분의 다양한 의견을 반영하여 꾸준히 업데이트를 진행하고자 노력해왔으나, 

고객께 차별화된 가치를 충분히 제공하지 못하고 있는 것 같아 서비스 향후 방향성에 대한 고민끝에 아쉽지만 

서비스를 종료하기로 하였습니다. 


향후 차별화된 서비스로 발전시켜 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.

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[매장관리] 언제까지 매장관리 서비스를 사용할 수 있나요?
언제까지 매장관리 서비스를 사용할 수 있나요?

2016년 4월 30일까지 기 인증매장에 대한 수정은 가능합니다. 

단, 신규가입 및 신규인증신청은 제한하고 있으니 양해부탁드립니다.

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[매장관리] 서비스 종료후, 내 매장정보를 수정하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
서비스 종료후, 내 매장정보를 수정하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

다음지도에서 장소를 검색 하신 후, 장소 상세페이지의 '틀린정보 신고' 를 이용해주시기 바랍니다. 

상세 설명은 '잘못된 정보 신고 방법 안내를 참고해주시기 바랍니다.

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[매장관리] 서비스 종료 후, 내 매장정보는 어떻게 되나요?
서비스 종료 후, 내 매장정보는 어떻게 되나요?

4월 30일 서비스 종료 이후에도 기존에 입력하신 매장정보는 다음지도에 노출됩니다. 

이후 여러 채널을 통해 수집/반영된 정보에 의해 변경될 수 있으니 참고부탁드립니다. 


기존 입력정보 중, 노출을 원하시지 않는 정보가 있으면 아래 문의하기를 통해 삭제요청을 해주시기 바랍니다. 

☞ 문의하기

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[매장관리] 매장주가 입력한 정보를 지도에 더이상 노출하고 싶지않습니다. 삭제하려면 어떻게 해야하나요?
매장주가 입력한 정보를 지도에 더이상 노출하고 싶지않습니다. 삭제하려면 어떻게 해야하나요?

고객센터 문의하기 등으로 요청주시면, 입력 정보를 삭제하도록 하겠습니다. 


단, 장소정보는 여러 채널을 통해 수집/반영되고 있기 때문에, 

다른 채널을 통해 유사한 정보가 수집된 경우 해당 정보가 노출 될 수 있으니 참고부탁드립니다.

☞ 문의하기

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[매장관리] [매장주인증] 매장주 인증 신청이 반려되었는데 어떻게 해야 하나요?
[매장주인증] 매장주 인증 신청이 반려되었는데 어떻게 해야 하나요?

제출해 주신 서류가 장소정보와 맞지 않거나 추가적인 정보를 요하는 경우 매장주 인증 신청이 반려될 수 있습니다. 

매장정보관리 > 심사/반려중 매장 목록에서 반려된 매장을 선택하시면 반려 사유를 확인하실 수 있습니다. 

매장관리 서비스가 종료예정인 관계로, 현재 재인증은 불가하오니 양해부탁드립니다.

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[매장관리] [매장주인증] 이미 매장주로 인증을 받았는데 인증된 매장 목록에서 내 매장이 사라진 것은 무엇때문인가요?
[매장주인증] 이미 매장주로 인증을 받았는데 인증된 매장 목록에서 내 매장이 사라진 것은 무엇때문인가요?

매장주로 인증한 후 매장주 권한에 대한 유효기간은 6개월입니다. 

매장주 인증 후 6개월이 경과된 경우, 심사자가 운영을 통하여 확인 후 권한을 갱신하며 확인이 되지 않을 경우 인증 권한을 해지할 수 있습니다. 

매장관리 서비스가 종료예정인 관계로, 현재 재인증은 불가하오니 양해부탁드립니다.

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[매장관리] [매장정보관리] 매장을 개업한지 얼마 되지 않아 아직 내 매장이 장소정보로 등록되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
[매장정보관리] 매장을 개업한지 얼마 되지 않아 아직 내 매장이 장소정보로 등록되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

장소 검색 후 결과가 없는 경우, '신규장소 등록'으로 원하시는 장소를 등록해주시기 바랍니다.  

PC지도에서는 우측상단의 '지도수정'에서도 장소를 등록해주실 수 있습니다.

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[매장관리] [매장정보관리] 매장정보를 수정하면 서비스에 언제 반영되나요?
[매장정보관리] 매장정보를 수정하면 서비스에 언제 반영되나요?

매장주로 인증된 매장의 경우 수정하신 정보는 심사과정을 거치지 않고 수정 후 30분 이내에 매장 페이지에 자동 반영됩니다. 
단, 장소명, 카테고리, 주소 정보의 경우 이용자에게 정확한 정보 제공을 위해 운영자의 심사를 필요로 합니다.  
이 3가지 정보 중 하나라도 포함하여 수정하신 경우 수정 내용은 자동 반영되지 않으며 심사를 통해 변경이 승인된 경우에 일괄 반영됩니다.

- 장소정보 입력 가이드 : 다운로드

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[매장관리] [매장정보관리] 내 매장페이지에 내가 수정한 정보와 다른 내용으로 노출되고 있는 경우는 왜 그런 것인가요?
[매장정보관리] 내 매장페이지에 내가 수정한 정보와 다른 내용으로 노출되고 있는 경우는 왜 그런 것인가요?

장소정보는 여러 채널을 통해 수집/반영되고 있습니다. 

다른 채널을 통해 수집된 정보가 더 최신성을 가진 정보라고 판단될 경우 해당 정보로 변경될 수 있습니다. 

또한 등록해주신 정보가 Daum의 장소정보 등록 가이드와 맞지 않다고 판단되는 경우 운영자에 의해 정보가 수정될 수 있습니다.

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