광고관리

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[광고관리] 현재 담당하는 마케터를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
현재 담당하는 마케터를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

현재 담당하는 마케터 해지를 원하실 경우 Kakao 광고 고객센터(1566-2100)로 연락 부탁드립니다.


[마케터 해지 프로세스]
1) Kakao 광고 고객센터로 메일 또는 전화 문의 (1566-2100)
2) 고객센터에서 발송하는 '온라인 전환 신청서' 작성 후 접수 (메일 또는 팩스)
3) 서류 확인 후 해지 처리 (접수 후 해지 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.)


* Kakao 광고 고객센터 : 전화(1566-2100) / 팩스(2088-3131)

  메일 문의 바로 가기

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[광고관리] 직접운영 광고주란 무엇인가요?
직접운영 광고주란 무엇인가요?

직접운영광고주는 광고 대행사의 광고 담당자 없이 클릭스 다이렉트(광고주용 시스템) 및 고객센터를 통해 

직접 광고를 운영하는 광고주님을 의미합니다.


광고주님의 광고대행에 대한 정보 확인은 클릭스 다이렉트 로그인 후 우측 '마케터정보'에서 확인하실 수 있습니다.

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[광고관리] 카카오스토리광고 집행 전 제안서나 예상 데이터를 받아볼 수 있나요?
카카오스토리광고 집행 전 제안서나 예상 데이터를 받아볼 수 있나요?

카카오스토리광고(네이티브그룹)는 품질지수(CTR, 네거티브지수 등), 입찰가, 실시간 경쟁환경(경쟁광고주의 품질지수, 입찰가 등)에 따라서 그 결과가 매우 달라질 수 있기 때문에 예상 견적서를 제공하지 않지 않습니다.  

카카오스토리광고의 성공 사례를 통하여 광고 운영 및 세부적인 전략에 대하여 확인하실 수 있습니다.

 

Kakao 광고 성공스토리 바로 가기

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[광고관리] 동영상형으로 게시글을 작성했습니다. 동영상에 대한 보고서도 볼수있나요?
동영상형으로 게시글을 작성했습니다. 동영상에 대한 보고서도 볼수있나요?

카카오스토리광고 > 게시글 타입으로 광고를 집행하실 경우 클릭 상세 내역을 보고서에서 제공하고 있습니다.

느낌, 댓글, 공유, 프로필, 게시글, 동영상, 링크, 이미지 각각의 클릭 수를 확인하실 수 있습니다.


단, 와이파이 환경에서 자동 재생된 클릭 수의 경우에는 클릭이 잡히지 않습니다.

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[광고관리] 게시글의 느낌, 댓글, 공유, 프로필 클릭 수를 클릭스 보고서에서 볼 수 있나요?
게시글의 느낌, 댓글, 공유, 프로필 클릭 수를 클릭스 보고서에서 볼 수 있나요?

게시글타입의 경우 느낌, 댓글, 공유, 프로필 클릭 등 아래의 각 영역들에 클릭하였을 때

모두 클릭으로 집계되고 있으며, 보고서를 통해 상세 클릭내역을 안내드리고 있습니다.


클릭영역: 게시물느낌, 게시물 댓글, 게시물공유, 프로필 클릭수, 게시글 클릭수, 동영상 클릭수, 링크 클릭수, 

                  이미지 클릭수


- '오늘' 보고서의 도달수, 노출수, 클릭수, 클릭률, 평균클릭비용, 총비용은 1시간 전까지 누적된 데이터입니다. 

- '오늘' 보고서의 모든 지표는 1시간 단위로 갱신됩니다. (업데이트 되는 정확한 시간은 각 보고서 페이지마다 

  다르기 때문에 정확한 안내가 어렵습니다.) 

- '오늘소진액'은 실시간 업데이트 됩니다.


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[광고관리] 그룹 생성 시 고려해야 하는 항목이 있나요?
그룹 생성 시 고려해야 하는 항목이 있나요?

네이티브그룹 운영 전 그룹 입찰가와 일 예산 항목을 검토해주시길 바랍니다.


1. 그룹 입찰가

설정된 입찰가와 CTR 등으로 노출 여부/노출량이 결정되오니 캠페인 운영 시 월간 예산 및 현재 노출 현황에 따라 소재/입찰가를 운영하셔야 캠페인을 효율적으로 운영할 수 있습니다.


2. 일 예산

일 예산 기능을 이용하시면 하루에 지출되는 광고비용을 지정하실 수 있습니다. 

일 예산을 설정하실 경우 그룹의 총 과금액이 그룹 일 예산 금액을 넘어선 시점부터 광고를 자동으로 중지시키는 기능이 작동합니다. 단, 그룹에 있는 광고 중에 입찰가가 높은 광고가 존재할 경우 일 예산을 초과하는 과금액이 커질 수 있습니다.

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[광고관리] 네이티브그룹에서도 전환 추적을 설치할 수 있나요?
네이티브그룹에서도 전환 추적을 설치할 수 있나요?

네이티브그룹에서는 CTS와 같은 전환 추적 서비스를 이용하실 수는 없으나, kakao와 제휴된 서드파티 업체를 통해 '앱전환' 프로그램을 지원해드리고 있습니다.


※ 앱전환 기능을 사용하고자 하는 광고주님은 원하시는 앱전환 서드파티 업체에 문의하여 비용, 설치방법 등의 상세한 내용에 대해 상담받으시기 바랍니다.


- TUNE 담당자 : 이제니 jennyl@tune.com / 정유진 Nikki@tune.com

- KOCHAVA 담당자 : : 02-538-4701 / korea@kochava.com 

- Appsflyer 담당자 : 문유철 010-3772-7790 / charlie@appsflyer.com


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[광고관리] ‘앱전환’이란 무엇인가요? 그리고 왜 기존 CTS를 안쓰고 ‘앱전환 서드파티 업체(TUNE, KOCHAVA, Appsflyer)’를 써야 하나요?
‘앱전환’이란 무엇인가요? 그리고 왜 기존 CTS를 안쓰고 ‘앱전환 서드파티 업체(TUNE, KOCHAVA, Appsflyer)’를 써야 하나요?

앱전환’이란 온라인 광고를 통하여 ‘모바일 App’을 홍보했을 때, 이후에 발생하는 모바일 App 설치, 방문, 구매 등의 

광고 효과를 의미합니다. 

기존 CTS는 Web의 광고 전환을 측정하는데 사용했고, ‘Cookie’라는 기술을 사용합니다. 

하지만 모바일 App은 Cookie 기술로 전환을 측정할 수 없고, 모바일 App에 직접 프로그램하여 전환을 

측정할 수밖에 없습니다. 이러한 모바일 앱전환 프로그램을 지원하는 회사를 ‘앱전환 서드파티 업체’라고 합니다. 

현재 Kakao와 제휴 되어 있는 서드파티 업체는 아래와 같습니다. 서드파티 제휴는 점차 확대될 예정입니다.


※ 앱전환 기능을 사용하고자 하는 광고주님은 원하시는 앱전환 서드파티 업체에 문의하여 비용, 설치방법 등의 

     상세한 내용에 대해 상담받으시기 바랍니다.


- TUNE 담당자 : 이제니 jennyl@tune.com / 정유진 Nikki@tune.com

- KOCHAVA 담당자 : : 02-538-4701 / korea@kochava.com 

- Appsflyer 담당자 : 문유철 010-3772-7790 / charlie@appsflyer.com


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[광고관리] ‘앱전환’에는 무엇이 있나요?
‘앱전환’에는 무엇이 있나요?

현재는 ‘앱설치’ 전환만을 지원합니다. 이 외 전환 정보는 사용자 니즈에 따라 추가로 검토하도록 하겠습니다.

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[광고관리] 앱전환 서드파티 업체’는 무료로 서비스를 제공하나요?
앱전환 서드파티 업체’는 무료로 서비스를 제공하나요?

현재 카카오와 제휴된 앱전환 서드파티 업체들은 모두 유료로 서비스를 제공하고 있습니다.

따라서 '앱 전환'에 대한 사용 목적이 분명한 광고주에 한하여 설치하시기를 권장드립니다. 

비용에 대한 부분은 서비스하는 앱의 하루 이용자 수와 특성에 따라 차등적으로 산정되고 있으니, 

각 앱전환 서드파티 담당자에게 문의주시기 바랍니다.

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