카카오스토리광고 회원정보

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[카카오스토리광고 회원정보] 클릭스 다이렉트(광고주용 시스템)에 회원가입은 어떻게 하나요?
클릭스 다이렉트(광고주용 시스템)에 회원가입은 어떻게 하나요?

먼저 카카오 비즈니스 회원으로 가입하시고, 클릭스 다이렉트(광고주용 시스템)로 로그인하셔서 

약관 동의 및 SMS/메일 수신 정보를 입력하신 뒤 [확인] 버튼을 누르면 가입이 완료됩니다.

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[카카오스토리광고 회원정보] 아이디/비밀번호 찾기를 진행하는데 휴대폰, 이메일 정보가 달라 다음단계로 진행이 안돼요.
아이디/비밀번호 찾기를 진행하는데 휴대폰, 이메일 정보가 달라 다음단계로 진행이 안돼요.

광고주 아이디/비밀번호 찾기를 진행 중 휴대폰, 이메일 정보가 달라 다음단계로 진행이 불가한 경우라면 아래 인증서류를 준비하시어 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 


1. 개인회원일 경우 

 고객센터로 광고주 본인이 직접 연락주시면 유선 인증 또는 My-pin 확인 후 인증정보 수정이 가능하도록 도와드립니다. 


2. 사업자의 재직원인 경우 

 아래 서류를 함께 보내주시면 인증정보 수정이 가능합니다. 


* 필수첨부서류: 사업자등록증 + 재직증명서 + 위임장(다운로드

* 개정된 정보통신망법에 의해 웹으로 주민등록번호를 받지 않고 있으므로, 재직증명서 내 기재되어있는 주민등록번호 부분을 종이나 수정액으로 마스킹한 뒤 접수해 주시기 바랍니다.



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[카카오스토리광고 회원정보] 본인 명의 휴대폰이 없는데, 클릭스 다이렉트(광고주용 시스템) 회원 가입이 불가한가요?
본인 명의 휴대폰이 없는데, 클릭스 다이렉트(광고주용 시스템) 회원 가입이 불가한가요?

2014. 08. 07 일자로 개인정보보호법 강화로 법적 근거 없이 주민등록번호 수집불가로 인해 마이핀 번호가 도입되었습니다.

따라서 국내 거주자의 경우 인증수단이 없다면 더이상 수기가입을 진행하지 않습니다. 




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[카카오스토리광고 회원정보] 아이디와 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야하나요?
아이디와 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야하나요?

아이디 찾기

 

사업자 번호로 가입하신 경우, 사업자 번호 확인을 통해 가입하신 아이디를 확인할 수 있습니다.

기존에 주민등록번호로 가입하신 경우, 아이핀 인증이나 휴대폰 인증을 통해 아이디를 확인할 수 있습니다. 

회원님 본인 명의로 가입된 휴대폰 번호가 없거나 아이핀 인증이 어려움이 있으시면 고객센터로 문의부탁드립니다.

(전화문의 전화 : 1566-2100 / 팩스 : 02-2088-3131 / 업무시간 : 9시~18시 (주말,공휴일 휴무))

 


비밀번호 찾기

 

분실하신 비밀번호는 암호화된 정보이므로 관리자나 시스템에서도 확인이 불가능합니다. 

따라서 분실하신 비밀번호를 알려드리는 것은 불가능하며, 새로운 비밀번호를 발급 받으셔야 합니다.

클릭스 다이렉트(광고주용 시스템) 첫화면의 로그인 박스에 있는 "비밀번호 찾기" 를 클릭하신 후

사업자회원은 사업자등록번호로, 개인회원은 휴대폰 또는 아이핀 인증으로 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.


비밀번호 찾기 바로 가기



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[카카오스토리광고 회원정보] 클릭스 다이렉트(광고주용 시스템)에서 광고주 탈퇴를 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
클릭스 다이렉트(광고주용 시스템)에서 광고주 탈퇴를 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

정상적인 탈퇴를 위해 아래 내용을 반드시 확인하시고 탈퇴 진행 부탁드립니다.


1. 비즈캐쉬 잔액 확인 및 환불

비즈캐쉬 잔액이 남아 있는 경우 먼저 고객님의 계좌로 환불을 받으셔야 합니다.

 * 비즈쿠폰은 환불 대상이 아니기 때문에 차감되오니 참고하시기 바랍니다.


2. 비즈캐쉬 자동 충전 해제

정기충전이 설정되어 있을 경우, 설정 해지 부탁드립니다.


3. 당월 비즈캐쉬 소진 내역 및 세금계산서 발행 여부 확인

법인 광고주님의 경우 당월에 사용한 비즈캐쉬가 존재한다면 익월 세금계산서 발송 후에 탈퇴 요청 주시기 바랍니다.

비즈캐쉬 사용 내역이 없는 경우 바로 탈퇴 가능합니다.


4. 광고 대상 삭제 및 리포트 확인

집행 중인 광고대상(사이트), 광고가 있으면 삭제해 주셔야 합니다. 

탈퇴 후에는 광고 데이터를 더 이상 확인할 수 없으니 필요한 리포트 데이터는 미리 다운로드 받아주시기 바랍니다.


5. 비즈회원 탈퇴

1~4번의 내용을 확인하신 후 클릭스 다이렉트 > 계정 > 광고주 정보관리 > 기본정보 수정 > 회원탈퇴 메뉴를 통해 

탈퇴 가능합니다.


▶ 비즈니스 회원 탈퇴 [바로 가기]

* 광고주 탈퇴 후 동일 ID로 5일(탈퇴일 미포함) 동안 재가입이 불가합니다.

* 마케터 매핑 해지, 환불 처리는 Kakao 광고 고객센터(1566-2100) 또는 마케터를 통해서 요청해 주시면 됩니다.

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[카카오스토리광고 회원정보] 회원가입시 휴대폰 명의가 불일치 한다고 나오는데 어떻게 해야 하나요?
회원가입시 휴대폰 명의가 불일치 한다고 나오는데 어떻게 해야 하나요?

휴대폰 인증 시 입력하는 휴대폰은 반드시 실명 인증 단계를 거쳐야 하며 본인 명의 휴대폰이어야 합니다.

따라서 본인 명의의 휴대폰이 없으신 경우 '아이핀(I-PIN) 인증'을 통해 가입하시거나 '수기 신청'으로 가입하실 수 있습니다.

자세한 사항은 고객센터를 통해서 요청주시면 됩니다.



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[카카오스토리광고 회원정보] 아이핀(I-PIN)이 무엇인가요?
아이핀(I-PIN)이 무엇인가요?

주민등록번호 수집을 제한하는 개정 정통망법 시행에 따라 2013년 2월 7일(목)부터 신규 가입 시, 

주민등록번호 입력이 아닌 아이핀 인증 방식으로 가입하셔야 합니다.


아이핀(i-PIN)이란, "인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)" 의 영문 머리글자를 따 만든 용어로 인터넷 상에서 주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인 받을 수 있는 사이버 신원 확인번호핀 입니다.


아이핀 인증이란, 아이핀 발급 시 만드신 아이핀 아이디와 비밀번호를 통해 본인 확인을 하는 방법입니다.

아이핀 인증을 받으려면 아이핀 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인하시고 아이핀 인증정보 전송에 동의하시면 인증이 완료됩니다.


아이핀은 아래 4개 아이핀 발급기관(본인확인기관)을 통해 자유롭게 발급 받으실 수 있습니다.

아이핀 아이디, 비밀번호를 분실하신 경우 아이핀을 발급 받으신 본인확인기관에 직접 문의해 주셔야 합니다.



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[카카오스토리광고 회원정보] 탈퇴 신청 전 주의사항이 있나요?
탈퇴 신청 전 주의사항이 있나요?

정상적인 탈퇴를 위해 아래 내용을 반드시 확인하시고 탈퇴 진행 부탁드립니다.


1. 비즈캐쉬 잔액이 남아 있는 경우 먼저 고객님의 계좌로 환불을 받으셔야 합니다.

 * 비즈쿠폰은 환불 대상이 아니기 때문에 차감되오니 참고하시기 바랍니다.

2. 정기충전이 설정되어 있을 경우, 설정 해지 부탁드립니다.

3. 법인 광고주님의 경우 당월에 사용한 비즈캐쉬가 존재한다면 익월 세금계산서 발송 후에 탈퇴 요청 주시기 바랍니다.

4. 집행 중인 광고대상(사이트), 광고가 있으면 삭제해 주셔야 합니다. 

     탈퇴 후에는 광고 데이터를 더 이상 확인할 수 없으니 필요한 리포트 데이터는 미리 다운로드 받아주시기 바랍니다.

5. 광고주 탈퇴 후, 동일 ID로 5일(탈퇴일 미포함) 동안 재가입이 불가합니다.


* 마케터 매핑 해지, 환불 처리는 Kakao 광고 고객센터(1566-2100) 또는 마케터를 통해서 요청해 주시면 됩니다.

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[카카오스토리광고 회원정보] 탈퇴를 할때 사이트 삭제를 안하면, 어떻게 되나요?
탈퇴를 할때 사이트 삭제를 안하면, 어떻게 되나요?

정상적인 탈퇴 처리가 불가하며, 사이트 삭제를 안했을 경우 다른 광고주ID로 해당 사이트 등록 및 광고 진행이 불가합니다.



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[카카오스토리광고 회원정보] 탈퇴 신청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?
탈퇴 신청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?

탈퇴처리는 회원탈퇴 완료 후, 즉시 탈퇴 됩니다.



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